Häufig gestellte Fragen

Alle Antworten zu 10.9: Anonymität, Funktionsweise der App, Preise, elektronische Geldbörse, Empfehlungsprogramm und Vereinsbereich. Ihre Frage ist nicht dabei? Kontaktieren Sie uns über die in der Fußzeile angegebene Adresse.

Das Konzept 10.9

Was ist 10.9?
10.9 ist eine App für Sportschützen: ein digitales Schießbuch (Sitzungen, Serien, Treffer auf der Scheibe), Verwaltung Ihrer persönlichen Ausrüstung („digitaler Waffenschrank"), ein Visierkorrekturrechner, Kleinanzeigen zwischen Schützen, ein Verzeichnis von Vereinen und Waffenhändlern, Neuigkeiten und private Nachrichten — alles auf dem Prinzip vollständiger Anonymität aufgebaut.
Ist 10.9 kostenlos?
Ein Teil der App ist kostenlos nutzbar (Angebot „Kostenloser Zugang"): Visierkorrektur, digitaler Waffenschrank, Kleinanzeigen, Verzeichnis. Die vollständige Sitzungsverfolgung (detaillierte Analyse, Scheibenscannen, Ergebnisverfolgung, erweiterte Statistiken, Schusszähler) gehört zum Komplettangebot, derzeit mit 1 Monat kostenlos, danach 5 €/Monat. Bei der Anmeldung wird keine Kreditkarte verlangt. Die vollständige Übersicht finden Sie auf der Preise-Seite.
Wer hat 10.9 entwickelt?
10.9 wird von einer natürlichen Person herausgegeben, die selbst Schütze ist und nicht gewerblich handelt. Gemäß dem Impressum bleibt deren vollständige Identität vertraulich — nach derselben Logik der Anonymität, die den Nutzern geboten wird.
Ist 10.9 auf eine bestimmte Disziplin beschränkt?
Nein. Die App ist für alle Disziplinen des Sportschießens konzipiert (Gewehr, Pistole, Langdistanz, Wurfscheibe...): Serien, Scheiben und Distanzen lassen sich passend zu Ihrer Praxis einstellen.

Konto, Anmeldung und Anonymität

Muss ich meinen Namen, meine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer für die Anmeldung angeben?
Nein, niemals. Für die Anmeldung sind nur ein Benutzername und ein Passwort erforderlich. Es werden keine echten Identitätsdaten (Name, Vorname, E-Mail, Telefon) erhoben oder für die Nutzung von 10.9 benötigt.
Was ist mein „öffentlicher Alias"?
Das ist die einzige Kennung, die für andere Nutzer sichtbar ist (in Kleinanzeigen, Nachrichten usw.). Ihr tatsächlicher Anmeldename wird niemals öffentlich preisgegeben.
Was sehen andere Nutzer von meinem Profil?
Nur das, was Sie über Ihren öffentlichen Alias sichtbar machen möchten. Ihre Schießdaten (Sitzungen, Ergebnisse, Scheiben) bleiben standardmäßig privat und werden nur dann mit einem Verein geteilt, wenn Sie sich ausdrücklich dafür entscheiden (siehe Abschnitt „Vereinsbereich").
Ich habe mein Passwort vergessen — wie bekomme ich es zurück?
Da 10.9 keine E-Mail-Adressen erhebt, gibt es keine automatische Passwort-Zurücksetzung per E-Mail. Auf der Anmeldeseite zeigt Ihnen die Schaltfläche „Passwort vergessen" die Kontaktadresse des Supports für eine manuelle Bearbeitung an. Notieren Sie sich Ihr Passwort bei der Anmeldung gut: Die Wiederherstellung bleibt eingeschränkter als bei einem klassischen Dienst, gerade weil Ihrem Konto keine E-Mail-Adresse zugeordnet ist.
Kann ich mein Konto löschen?
Ja, indem Sie den Support kontaktieren (Kontaktadresse in der Fußzeile). Die Kontolöschung ist endgültig: Sie führt insbesondere zum Verlust des Guthabens der elektronischen Geldbörse, ohne Erstattung (siehe Abschnitt „PME und Empfehlungsprogramm").

Das Schießbuch und die Funktionen

Wie funktioniert das Schießbuch?
Sie erstellen eine Sitzung, der Sie eine oder mehrere Serien hinzufügen (verwendete Waffe, Disziplin, Scheibe, Distanz). Für jede Serie können Sie die Treffer auf der Scheibe erfassen (manuell oder anhand eines Fotos) und Ihre Ergebnisse im zeitlichen Verlauf verfolgen.
Was ist der „digitale Waffenschrank"?
Das ist die Bestandsaufnahme Ihrer persönlichen Ausrüstung (Waffen, Optiken...) direkt in der App, um den Überblick über Ihr Material zu behalten und es leicht mit Ihren Sitzungen zu verknüpfen.
Was ist das Visierkorrektur-Werkzeug?
Ein Rechner, der Ihnen hilft, Ihre Zieloptik anhand der auf der Scheibe festgestellten Treffer anzupassen, um eine Abweichung schnell zu korrigieren.
Kann ich 10.9 ohne Internetverbindung auf dem Schießstand nutzen?
Ja, ein teilweiser Offline-Modus ermöglicht es Ihnen, Ihre Sitzungen ohne Netzverbindung weiter zu erfassen; die Synchronisierung mit dem Server erfolgt automatisch, sobald die Verbindung wieder besteht.
Wie funktionieren die Kleinanzeigen?
Jedes Mitglied kann eine Verkaufsanzeige veröffentlichen. Jede Anzeige unterliegt einer Moderation, bevor sie für andere Nutzer sichtbar wird. Der Austausch und die eigentliche Transaktion finden anschließend direkt zwischen Verkäufer und Käufer statt: 10.9 ist an der Zahlung nicht beteiligt und übernimmt keine Garantie für die Konformität der angebotenen Gegenstände, unter Einhaltung der für den Verkauf von Waffen und Schießausrüstung geltenden Vorschriften.
Wie funktionieren die privaten Nachrichten?
Sie können anonym über den öffentlichen Alias mit einem anderen Nutzer kommunizieren. Jedes beleidigende, rechtswidrige oder unerwünschte kommerzielle Verhalten kann gemeldet werden und zur Sperrung des betreffenden Kontos führen.

Angebote und Preise

Was ist der Unterschied zwischen „Kostenloser Zugang" und „Komplettangebot"?
Der Kostenlose Zugang (gratis) umfasst den Datenexport, die Visierkorrektur, den digitalen Waffenschrank, die Kleinanzeigen und das Vereinsverzeichnis. Das Komplettangebot (1 Monat kostenlos, danach 5 €/Monat) ergänzt die detaillierte Sitzungsverwaltung und -analyse, das Scheibenscannen, die Ergebnisverfolgung, erweiterte Statistiken und den Schusszähler. Die vollständige Übersicht finden Sie auf der Preise-Seite.
Muss ich eine Kreditkarte angeben, um ein Konto zu erstellen?
Nein. Bei der Anmeldung wird keine Kreditkarte verlangt, unabhängig vom gewählten Angebot.
Ich habe einen Promo- oder Partnercode — wie löse ich ihn ein?
Der Code kann ausschließlich bei der Anmeldung im dafür vorgesehenen Bereich des Formulars eingegeben werden. Nach der Bestätigung entscheiden Sie ausdrücklich, ob Sie ihn nutzen möchten oder nicht: Die Eingabe verpflichtet Sie zu nichts.

PME und Empfehlungsprogramm

Was ist die elektronische Geldbörse (PME)?
Das ist ein internes, kontospezifisches Guthaben, das ausschließlich innerhalb von 10.9 zur Bezahlung des Komplettangebots verwendet werden kann. Es handelt sich weder um ein Bankkonto noch um ein außerhalb der App nutzbares Zahlungsmittel, und es kann nicht an Dritte übertragen werden.
Wie lade ich meine PME auf?
Per Kreditkarte über Stripe, in Beträgen von 5 €, 10 €, 25 € oder 50 €. Eine wiederkehrende automatische Aufladung (auf Basis von 3, 6 oder 12 Monaten) kann ebenfalls eingerichtet werden.
Gibt es eine Obergrenze für die PME?
Ja, das Guthaben ist auf 100 € pro Konto begrenzt. Eine Aufladung, die diese Obergrenze überschreiten würde, wird vor jeder Zahlung abgelehnt oder angepasst.
Wie funktioniert das Empfehlungsprogramm?
Jedes Konto verfügt über einen persönlichen Empfehlungscode. Ein neuer Nutzer kann diesen bei der Anmeldung eingeben, um eine Verbindung zu Ihnen herzustellen. Diese Verbindung ist ab der Erstellung des Kontos des Empfohlenen endgültig.
Wie viel kann ich durch das Werben eines neuen Nutzers verdienen, und für wie lange?
Sie erhalten einmalig 0,50 €, sobald sich der von Ihnen Empfohlene registriert, danach 10 % jeder von ihm getätigten Aufladung mit echtem Geld, während der 18 Monate nach der Erstellung seines Kontos. Danach bleibt das Willkommensguthaben erhalten, es wird jedoch keine weitere Provision mehr generiert.
Kann ich mir das Guthaben meiner PME erstatten lassen?
Nein, vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Bestimmungen. Eingezahlte Beträge sind nicht erstattungsfähig, auch nicht bei Nichtnutzung oder Kontolöschung — Einzelheiten finden Sie in den AGB, Artikel 5.5.
Ist die Aufladung per Kreditkarte genauso anonym wie der Rest der App?
Eine Aufladung führt zu einer standardmäßigen Banktransaktion, die für Ihre Bank sichtbar ist, wie bei jedem Online-Kauf. Dieser Punkt ist nicht von der Anonymitätspolitik abgedeckt, die sich auf Ihre Schießdaten und Ihre innerhalb der App angezeigte Identität bezieht. 10.9 speichert keine Karteninhaberdaten oder Rechnungsinformationen in seiner Datenbank; die Zahlung wird von Stripe gemäß dessen eigener Datenschutzrichtlinie verarbeitet.

Vereinsbereich und Trainer

Was ist der Vereinsbereich?
Ein eigener Bereich für Partnervereine und Trainer (getrennt vom Mitgliederbereich zugänglich), mit einem Dashboard zur Verwaltung von Mitgliedschaftsanfragen und, für Mitglieder, die es wünschen, zur Verfolgung ihres Fortschritts.
Wenn mein Verein Partner ist — sind meine Schießdaten dann automatisch für meinen Trainer sichtbar?
Nein, niemals automatisch. Das Teilen Ihrer Daten mit einem Verein ist standardmäßig deaktiviert: Nur Sie allein entscheiden ausdrücklich, ob Sie sie teilen möchten, und Sie können diese Entscheidung jederzeit rückgängig machen.
Wie trete ich meinem Verein auf 10.9 bei?
Von Ihrem Mitgliederbereich aus können Sie den Beitritt zu dem Verein Ihrer Wahl aus dem Verzeichnis beantragen; ein Vereinsverantwortlicher bestätigt anschließend die Anfrage. Sie können einem Verein auch automatisch beitreten, wenn dieser Ihnen einen eigenen Promo-Code übermittelt hat.

Sicherheit und personenbezogene Daten

Welche Daten erhebt 10.9 tatsächlich?
Einen Benutzernamen und ein Passwort — sonst nichts in Bezug auf Ihre Identität: Kein Name, Vorname, keine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer wird erhoben oder verlangt. Einzelheiten finden Sie im Impressum, Abschnitt „Personenbezogene Daten und Cookies".
Verwenden Sie Werbe-Tracking-Cookies?
Nein. Es werden ausschließlich technische Cookies verwendet, die für die Funktion des Mitgliederbereichs zwingend erforderlich sind (Aufrechterhaltung der Anmeldung). Es werden keine Navigationsdaten zu Werbezwecken an Dritte weitergegeben.
Wo werden die Daten von 10.9 gehostet?
Die App wird in Frankreich bei OVH gehostet. Einzelheiten finden Sie im Impressum.

Support

Ich habe einen Fehler gefunden oder einen Verbesserungsvorschlag — wie kann ich Sie kontaktieren?
Über die Kontaktadresse, die in der Fußzeile jeder Seite der Website angegeben ist. Ihre Rückmeldungen vom Schießstand sind sehr wertvoll — die App entwickelt sich dank ihnen regelmäßig weiter.
Wie melde ich eine Anzeige oder ein missbräuchliches Verhalten?
Kontaktieren Sie den Support über die in der Fußzeile angegebene Adresse und nennen Sie die betreffende Anzeige oder den betreffenden Nutzer. Jede Anzeige unterliegt außerdem vor ihrer Veröffentlichung einer Moderation.
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